2023如何找到新加坡第一份工作?Ep.20 內轉加LinkedIn,Jo的大冒險!( 新創 vs 科技巨頭)

by JIE AI CHI

開部落格的初衷是想幫助要來新加坡工作的同胞能對新加坡有些基本認識,例如:一個月的生活費大概多少?怎麼租房?怎麼開戶?怎麼找到其他在新加坡的台灣人?…等。

 

後來我發現,有些朋友雖然想來新加坡工作,卻不知道該怎麼在新加坡找到工作,於是我決定採訪身邊的朋友們,收集大家如何找到新加坡第一份工作的故事,希望透過經驗分享能給需要的人一些參考與啟發,祝2023年找工作順利!

 

第二十位分享者,在2019年時,從台灣來到了新加坡,讓我們來聽聽他的故事…

找到新加坡第一份工作

(Jo/29歲/科技業 數位行銷/來坡三年多,目前已回台 )

台大經濟系 > Appier > Shopee > Meta > The Trade Desk

 

  • 來到新加坡的契機?

 

第一份工作是在 Appier,是台灣知名 AI 行銷科技新創公司(當時還算是新創),先在台灣工作了兩年多,做的是數位廣告投放分析,負責大中華區的廣告投放,來到新加坡的契機為當時公司推出一個 SAAS 新產品,而海外市場需要有人協助服務客戶和開拓市場,新加坡為公司在東南亞的 Regional Hub,因此我拿到內轉輪調到新加坡 擔任 CSM (Customer Success Manager),服務整個東南亞市場,要負責的是協助客戶 onboarding, training, providing solutions,提供策略以及分析建議,教客戶如何使用我們的產品以達到他們的商業目標,可以想像成是客戶與產品之間的橋樑。

 

  • 如何獲得這個機會 & 為何會選擇這份工作

 

一開始在台灣的職位是不會直接面對到客戶的,當時是希望能夠有更多直接接觸客戶的經驗,而且也希望能夠有更多國際化面對不同的市場的經驗,我大學時曾經在新加坡交換過半年,對當地的生活環境算熟悉,工作上也短暫負責過東南亞市場,對於市場狀況也不是太陌生,因此對我來說是機會來了就把握住這個機會。

 

  • 在新加坡的第二份工作 & 為何會選擇這份工作

找到新加坡第一份工作 蝦皮

第二份工作是在 Shopee 總部,負責 Online Marketing 數位廣告投放分析,當時是 Shopee Recruiter 直接在 LinkedIn 找上我,而我自己當時也對電商以及 B2C 很感興趣,另外因為待了乙方(服務客戶方)一段時間,也對甲方(客戶方)是如何運作很有興趣,在乙方很多時候其實沒辦法看到最完整的策略面以及在面對終端消費者的實際市場狀況,因此成為了我換工作的契機。

 

  • 面試過程

 

HR > 筆試  > Hiring Manager > Director > Peer Round

 

第一輪就是 HR 電話面試,主要就是問一些基本的履歷經驗,以及為什麼想去那裡工作等等

第二輪是現場筆試,考數學跟邏輯的智力測驗,因為是需要密切接觸數字的職務,這個部門會特別強調這塊,寫完接著是 Hiring Manager,主要就會是針對 skill set, 過去經歷,以及一些 Behaviroal questions.

第三輪為跟部門總監大老闆,比較多問過去的經歷,以及為什麼會想來 Shopee 的問題

最後一輪是跟部門小主管以及資深同事,Behavioral questions,會問比較多情境題,例如如果你遇到xxx的問題 你會怎麼做

 

  • 工作內容

 

新加坡作為總部,Shopee 內部有一個完整的 Online marketing team 親自負責執行所有國家的數位廣告相關投放,主要就是負責 Google/Facebook/TikTok 等等各大平台的投放策略以及分析優化,在大公司裡面其實算是特別的,因為很多大公司反而會是委託給代理商而不會自己養一整個部門,我剛進去的時候負責的是台灣跟印尼,是兩個非常不同階段的市場,台灣為 Shopee 第一個市場為裡面最成熟的,已經算是台灣最成功的電商之一,而當時印尼是高速成長但是最大的市場,因為為東南亞人口基數最大的市場(全世界第四大人口國家),不同階段下的策略也會非常不一樣,這點是我當時覺得工作中非常有趣的部分

 

後來 Shopee 開始拓展中南美洲新市場,第一個國家為巴西,我有幸被調去做巴西以及後來開拓更多的墨西哥、智利、哥倫比亞等等新市場,對我來說更是非常難得的經驗,是第一次做亞洲以外的市場,更是一個我們平常不是太熟悉的新世界,另外有趣的點是完全的從 0 開始協助公司去開拓一個全新的市場

所以對我來說很幸運的是能有這些不同階段的經驗 (從 0 到 1 以及 從 1 到 100)

本來期待有機會能去南美洲出差,可惜就發生疫情了從來沒有實現這個機會,只好以後自己找機會去了哈哈哈

  • 在新加坡的第三份工作

 

第三份工作是在 Facebook 擔任 Partner Manager,負責 台灣香港中型代理商的夥伴客戶經理,是類似客戶經理的職位只是負責的代理商而不是直客,算是 Sales role,當時也是 Recruiter 在 LinkedIn 找上我,一開始面試的職位其實是另一個,負責大中華區遊戲客戶的 Account Manager,總共面試了5關結果在最後一關敗北,因為我確實在遊戲產業的經驗較少一些,而我自己也不玩遊戲所以說真的也比較沒有太大熱情,幸運的是最後一關沒拿到後 Recruiter 一直覺得很可惜所以推薦給我了另一個新的職缺,也就是我後來的職位,但是完全重新開始一整輪的面試

所以 Facebook 我總共面試了快10關拖了好幾個月吧哈哈哈,非常折磨人

 

  • 面試過程 (這應該是大家最想知道的)

 

HR  > Hiring Manager > Peer Round *3 > Presentation > Director (疫情期間,全部都是線上面試)

 

第一輪 HR 電話面試,主要就是問履歷和過往經驗,以及為什麼想去那裡工作等等

第二輪是跟 Hiring Manager,45分鐘,包含動機、過往經歷、Skill set、Behavioral questions 全方位的面試問題等等

第三輪是連續三場 1:1 Peer round interview,一人 45分鐘,總共為三小時的面試,面試我的人包含另一個小組的 manager,一個同一組的同事,以及還有另一個會要常合作的跨部門同事,這一輪大多數都是 Behavioral questions,Facebook 非常重視 culture fit,包含情境題以及以前遇到某些問題時候是怎麼處理面對的,他們每個人會針對不同的方向去問,例如 假如只剩一個月這個季度業績還沒達標你會怎麼做、過往面對挑戰或挫折的經驗、如果有同事跟你很不合該怎麼做,回答需要非常具體且盡可能舉出實際案例去證明說服,這輪是我覺得最耗腦的一關,連續三小時各式各樣的問題,非常需要事前的模擬準備

 

第四輪為 Pitch Presentation,會提前3天給題目,接著 Present 給 hiring manager & peers,我的題目是如果要提升某個產品的使用率,你該怎麼做,30分鐘 present + 15分鐘 QA

 

最後一輪為跟部門 Director 面試,這關一樣主要是 Behavioral questions,最終去確認 Culture Fit 以及面對問題的分析解決能力

 

  • 為何選擇這份工作

找到新加坡第一份工作 Meta

Meta 名字這麼香 不去嗎? 哈哈哈開玩笑,但確實 Google/Facebook 就是當時數位廣告產業大家的 Dream company 了,而我自己除了很想進去全世界最知名的公司之一,看看這麼大的企業如何運作以及何以成功,也很想試試看 Sales role,因此花了數個月的時間面試最終有幸進到 Meta 工作

 

最後雖然很可惜待了不長的時間,因為一些家裡的因素,在經歷過一場非常痛苦的抉擇後最後決定離開搬回台灣,但對我來說 Meta 的經驗還是很夢幻特別的

 

  • 有什麼建議能分享給想來新加坡找工作的朋友?

 

如果有心要到外商或是國外工作,Linkedin 是非常重要的,建議至少要把自己的履歷定時更新在上面,因為很多外商都是直接在上面找人才,平常沒事也可以多多去看上面的職缺,同時上面也會有很多產業相關文章跟資,在拿到面試機會時,也能夠透過 LinkedIn 去肉搜你的面試官,瞭解他的經歷和他可能在意的事情,更提前準備好面試。分享一個趣事是那時候在新加坡有個朋友是揪團王,我們甚至一大群人一起團報拍專業照,就是為了放 LinkedIn profile 哈哈,看看有多重要。

 

另外也很推薦大家 Glassdoor,可以看到全世界員工的評論、面試經驗、公司文化等等,尤其面試外商或是大公司時,資訊內容很豐富,非常受用

 

除了工作以外,生活面的部分其他朋友已經分享蠻多,建議就是想清楚到自己的 Priority 以及最在意的事情,回歸到生活本質,不只有工作,再決定是否要踏出這一步。

 

而對我來說在新加坡的生活,交了非常多要好的朋友是最寶貴的,因為大家大多都是隻身一人來到海外,很容易會一直認識新的朋友,不同的局裡面會一直有朋友的朋友,而且來自各行各業,很多是在台灣根本沒有機會接觸或是不熟悉的行業朋友,而且大多數願意出國工作的人都比較 open minded & adventurous,我很幸運有這些朋友陪我度過了這三年多的海外生活,甚至有兩年是 COVID 不能出國,如果沒有這些朋友我應該沒辦法忍受關兩年,感謝你們!

最後目前已經回台灣一年了,也待在台灣的一間很棒的外商公司叫做 The Trade Desk,一樣做的是數位廣告產業,前面已經講太多了這邊就不多贅述,很喜歡現在的公司和工作,希望我的分享有幫助,有什麼問題或想了解更多都歡迎可以用 Linkedin 找我,我本人喜歡交朋友也比較喜歡用講的,比較懶得打字哈哈哈,所以這篇稿也是拖了很久,但這樣用文字記錄下來還是蠻好的,感謝 Alice 特別邀約!

 

Happy job hunting!

 

非常感謝Jo精彩的分享,我也是有參與團購拍LinkedIn照片的其中一員(笑)

如果你也想要出國工作,但不知道怎麼開始,我有一個臉書私密社團在分享海外工作、求職面試的技巧,歡迎加入交流討論~

「海外職涯社群ü 」‎

也可以透過下列連結和我諮詢(點我)

下周四將會分享另一位朋友的故事,如果大家有特別想了解的產業或職位,歡迎留言,我會去找找看有沒有對應的朋友~

 

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